Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 GSM Immo

CENTURY 21 GSM Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 GSM Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,5 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

33 avis 26 avis supérieurs à 7 / 10

2 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

0 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.0 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.8 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

10.0 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.6 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 16 9 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très bonne experience et Mr TORRES Romain est d un professionnalisme exceptionnel qui m'a permis de me sentir en confiance dès le 1er rdv. Très réactif pour répondre aux messages et aux différentes demandes!! Au moment de la signature du compromis il a été clair et précis pendant toute la lecture de celui-ci ! Rien à dire à part un grand merci .

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Agent super disponible et efficace.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Accompagné par Maxence de A à Z. Il m'a beaucoup appris et rassuré pour mon premier achat par sa bienveillance, sa pédagogie et sa sympathie. Merci !

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Mr Grezel a été vraiment sympathique, connaissant et surtout amiable dan nos interactions. Il continue a nous aider a traverser les issues et règles d'achat. C'est notre première fois d'acheter un maison en France est il a été vraiment capable de nous répondre a tous nos questions, même si il devait le faire après avoir fait un peu de recherche.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Les frais d agences sont astronomiques. Leur calcul a été laborieux. Pas ou peu de souplesse sur le format du mandat. Le questionnaire de satisfaction est conçu par ses questions pour être favorable. Oui l agence a bien représenté mes intérêts qui sont également les siens. Sinon la personne de M Marquet a été tres reactive et à l écoute. Les reproches concernent la politique generale de C21.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Lucas a géré la vente de manière impeccable du début à la fin.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Je suis très satisfaite de ce rendez-vous avec Maxens qui est très professionnel.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Tout a été parfait ! Merci :)

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Accompagnement et suivie de Mr TORRES parfait. Prochaine collaboration avec lui avec grand plaisir.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Tres bon échange, la personne qui est venue est trés professionnel.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Clémence et son équipe sont très efficaces. Je recommande ! Si j'achète un autre bien pour de la location ( possible en 2026 ou 2027), je repasserai par cette agence !