Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 GSM Immo

CENTURY 21 GSM Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 GSM Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

87 avis 55 avis supérieurs à 7 / 10

5 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

0 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.9 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.9 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

10.0 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.2 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 43 18 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très satisfait de Century 21 ! Équipe professionnelle, à l’écoute et réactive. Bon accompagnement et conseils de qualité. Je recommande vivement !

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Je ne suis pas certaine que la vente aboutira avec le mandat compte tenu des taux actuels, du prix auquel nous souhaitons vendre et du montant des frais d'agence.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Un grand merci M. TORRES pour votre professionnalisme attentionné.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

trouve estimation tres basse et ne veut pas de mandat exclusif

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Nous recommandons vivement cette agence. Un remerciement tout particulier à Christophe pour ses précieux conseils et pour son accompagnement exemplaire tout au long du dossier, jusqu'à la signature finale.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

¨Pas encore mis en vente car j ai deux frères et je ne les ai pas encore vus.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Equipe très à l'écoute et empathique.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Agence et agent réactif et très disponible.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Tout s'est bien passé car la maison a été vendue dès la première semaine de sa mise en vente sur internet. Le conseiller nous a mis immédiatement en confiance, visite de la maison, réunion a l'agence pour la présentation et le déroulement de notre projet. La plupart du temps, il répondait vite aux appels ou nous rappelait si besoin. Je n'hésiterai pas à conseiller cette agence.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Estimation du bien : réaliste par rapport à la date de construction du bien et des travaux effectués

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Merci beaucoup. L'agente était très professionnelle, compétente, aimable et accessible. Elle a été très efficace. Je suis très impressionné par elle et par l'agence.

- Client Locataire après la signature du bail

Clémence a été très professionnelle sur la prise en charge de mon dossier. Son professionnalisme et sa disponibilité sont tout à son honneur et je recommanderais ses services autour de moi